1688을 통해 사입을 진행하신 이후, 실제로 문제가 가장 많이 터지는 구간은 ‘결제’가 아니라 ‘검수’ 단계입니다. 상품을 주문하고 결제까지는 순조롭게 진행되었는데, 막상 물건이 도착하고 나서 불량, 수량 부족, 사양 불일치 등의 문제가 발견되는 경우가 적지 않습니다. 특히 1688구매대행이나 중국무역대행을 처음 이용하시는 분들일수록 검수 단계의 중요성을 체감하지 못한 채 넘어가는 경우가 많습니다.

1688 사입에서 검수가 중요한 이유는 중국 내 거래 구조상 사후 대응이 쉽지 않기 때문입니다. 국내 쇼핑몰처럼 단순 반품이나 교환이 가능한 구조가 아니며, 일정 시간이 지나면 셀러가 책임을 회피하는 경우도 발생합니다. 따라서 문제가 생겼을 때 대응하는 것보다, 사전에 검수로 걸러내는 것이 훨씬 중요합니다.

가장 흔하게 발생하는 문제는 수량 불일치입니다. 주문한 수량보다 적게 입고되거나, 박스 단위 포장으로 인해 일부 수량이 누락되는 사례가 자주 발생합니다. 특히 옵션이 여러 개인 상품의 경우 색상이나 사이즈가 섞여 들어오는 경우도 많아, 단순 외관 확인만으로는 문제를 놓치기 쉽습니다.

두 번째로 많은 문제는 불량률입니다. 중국 도매 상품 특성상 일정 비율의 불량은 발생할 수 있지만, 이를 어디까지 감수할 것인지 기준을 정해두지 않으면 분쟁으로 이어지기 쉽습니다. 스크래치, 마감 불량, 기능 불량 등 불량 유형도 다양하기 때문에, 사입 전 셀러와 불량 기준을 명확히 합의하는 것이 중요합니다.

사양 불일치 역시 자주 발생하는 문제 중 하나입니다. 사진과 설명으로 본 소재, 색감, 사이즈가 실제 상품과 다른 경우가 있습니다. 특히 의류나 원단, 생활용품의 경우 이미지와 실물이 다를 가능성이 높기 때문에, 샘플 확인 없이 바로 대량 사입을 진행하는 것은 위험합니다.

실무에서는 검수 범위를 어떻게 설정하느냐에 따라 비용과 리스크가 달라집니다. 전수 검수를 진행하면 안전성은 높아지지만 인건비와 시간이 늘어나고, 랜덤 검수는 비용은 줄일 수 있지만 문제를 놓칠 가능성이 있습니다. 초반 사입이나 신규 상품일수록 전수 검수 또는 비율 높은 샘플 검수가 권장됩니다.

1688 구매대행이나 중국무역대행을 이용하는 경우에도 검수 기준을 명확히 전달해야 합니다. 단순히 “검수해주세요”라는 요청보다는 수량 확인, 외관 불량, 기능 테스트 여부 등을 구체적으로 정리해 전달해야 실제 원하는 수준의 검수가 이루어집니다. 검수 결과에 대한 사진이나 영상 요청도 분쟁 발생 시 중요한 자료가 됩니다.

검수 단계에서 문제가 발견되었을 경우, 즉시 셀러와 소통하는 것이 중요합니다. 문제를 확인한 시점, 사진 자료, 수량 및 불량 내역을 정리해 전달하면 협의가 비교적 원활하게 진행됩니다. 시간이 지날수록 책임 소재가 불분명해지기 때문에, 검수 후 지체 없이 대응하는 것이 핵심입니다.

1688 사입에서 검수는 비용이 아니라 보험에 가깝습니다. 초기에 검수를 소홀히 하면 한 번의 사입으로 전체 마진을 날릴 수도 있지만, 기준을 세워 체계적으로 관리하면 리스크를 크게 줄일 수 있습니다. 안정적인 중국 사입 구조를 만들고 싶다면, 검수 단계를 절대 가볍게 보지 않으셔야 합니다.

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