이번에는 고객님들이 가장 궁금해하시는 부분 중 하나인 중국 구매대행 ‘수수료 구조’에 대해 희명무역 실무자의 입장에서 스트레이트 형식으로 정리해 드리겠습니다. 여러 업체의 수수료가 제각각이라 처음 중국 무역을 시작하시는 분들은 헷갈리실 수밖에 없습니다. 실제로 저희에게 문의를 주시는 분들의 절반 이상이 “왜 업체마다 가격이 이렇게 다르냐”고 물어보십니다.

우선 구매대행 수수료의 핵심은 ‘작업 범위’입니다. 가장 저렴하게 보이는 업체들은 단순히 1688 링크 전달 → 주문 → 출고만 처리합니다. 공급자 검증이나 품질 체크, 단가 협상, 샘플 비교 같은 작업은 전혀 포함되어 있지 않습니다. 반대로 수수료가 조금 더 있는 구조는 대부분 검수 범위나 공급자 관리가 포함되어 있습니다. 저희는 거래 전 공급자 리스크 체크, 스펙 확인, 옵션(색상/사이즈) 오류 방지, 출고 전 불량 검수까지 포함된 구조이기 때문에 수수료 외의 예상치 못한 손실을 줄이는 데 초점이 맞춰져 있습니다.

두 번째로 많이 차이 나는 부분은 ‘검수 범위’입니다. 저가형 대행업체는 단순 수량 체크만 진행하고, 색상·옵션·박음질·불량 여부 확인은 하지 않는 경우가 많습니다. 특히 의류나 잡화, 전기·전자제품의 경우 이런 검수 차이가 전체 물류 손실률에 큰 영향을 미칩니다. 저희는 기본 검수 외에 요청 시 사진·영상 검수까지 지원하며, 불량품은 즉시 판매자와 교환 절차에 들어갑니다. 이 과정이 수수료 구조에 반영되는 부분입니다.

세 번째로 업체마다 다른 부분은 ‘가격 협상력’입니다. 단순 주문만 하는 대행 업체는 판매자와 실질적인 협상을 하지 않습니다. 반면 저희처럼 이우시장·광저우·선전 공급망을 지속적으로 관리하는 구조에서는 공급자 단가, 최소 주문수량(MOQ), 포장 방식 등까지 협상해 고객님에게 맞는 조건으로 가져오는 경우가 많습니다. 단가 협상으로 절감되는 비용이 수수료 이상의 효과를 내는 경우도 흔합니다.

네 번째는 ‘물류 관리’입니다. 특히 1688에서 한 번에 여러 상품을 구매할 경우 판매자별로 도착 시간 차이가 발생하는데, 이를 적절히 묶어 출고해야 비용이 절약됩니다. 단순 업체는 창고 보관만 하고, 담당자가 물류 리듬을 조절하지 않습니다. 반대로 저희는 항공·해상·혼적 라인 중 어떤 방식이 가장 유리한지 일정에 맞춰 조율하며, 한국 창고 도착 후 문제 발생 시에도 바로 확인이 가능합니다. 이러한 물류 품질도 수수료 차이에 영향을 줍니다.

마지막으로 중요한 부분은 ‘문제 발생 시 대응력’입니다. 중국 무역에서 문제가 전혀 없는 거래는 거의 없습니다. 제품 파손, 옵션 오류, 판매자 공지 없는 가격 변경, 출고 지연 등 예기치 못한 상황이 자주 발생합니다. 수수료가 낮은 업체는 이러한 상황에서 책임을 회피하거나 대응이 느린 경우가 있습니다. 저희 팀이 중국 현지와 한국 양쪽에 배치된 이유는 바로 이런 변수를 빠르게 처리하기 위함입니다. 대응 속도와 문제 해결력은 곧 전체 프로세스의 안정성과 직결됩니다.

결론적으로, 구매대행 수수료는 단순 가격 비교보다는 ‘업무 범위’와 ‘품질’, ‘리스크 관리’까지 포함해 판단하시는 것이 장기적으로 훨씬 효율적입니다.