중국 온라인 도매 플랫폼 1688은 수많은 제품을 저렴하게 공급받을 수 있는 훌륭한 거래처입니다. 그러나 언어, 결제, 물류 구조가 한국과 달라 초보자가 직접 진행할 경우 예기치 못한 문제가 생기기 쉽습니다. 특히 구매대행을 통해 거래를 진행할 때는 공장과 대행업체, 물류창고, 통관까지 여러 단계가 얽혀 있기 때문에 작은 실수가 큰 손실로 이어질 수 있습니다. 이번 글에서는 희명무역이 실제 현장에서 자주 목격한 ‘1688 구매대행 초보자의 대표적인 실수 다섯 가지’를 소개합니다.
첫 번째 실수는 제품 사양 확인 없이 주문하는 것입니다. 1688에서는 같은 이미지의 제품이라도 공급처마다 품질이 다르고, 같은 판매자라 해도 주문 수량이나 소재 선택에 따라 제품이 달라질 수 있습니다. ‘사진상 똑같으니 괜찮겠지’라는 판단으로 주문했다가, 실제 도착한 제품이 다른 소재이거나 마감이 조악한 경우가 흔합니다. 따라서 주문 전에는 제품 설명의 소재(材质), 규격(规格), 포장방식(包装方式)을 반드시 확인해야 하며, 가능하다면 샘플 테스트를 통해 품질을 직접 검증하는 것이 좋습니다.
두 번째 실수는 판매자 등급과 리뷰를 확인하지 않는 것입니다. 1688에서는 판매자 신뢰도를 ‘다이아몬드’, ‘골드 서플라이어’ 등급으로 표시합니다. 이 등급은 판매 실적과 고객 평가를 바탕으로 산정되므로, 낮은 등급의 판매자보다는 최소 골드 등급 이상을 선택하는 것이 안전합니다. 또한 리뷰란의 사진과 실제 구매자 후기를 꼼꼼히 읽어보면 품질 편차나 배송 문제를 미리 예측할 수 있습니다. 희명무역은 신규 판매자 거래 전 반드시 3단계 검증(거래이력, 평가점수, 거래빈도)을 거친 뒤 대행을 진행합니다.
세 번째 실수는 결제 구조를 정확히 이해하지 못하는 것입니다. 1688 결제는 일반적으로 위챗페이(微信支付) 또는 알리페이(支付宝)를 통해 이루어집니다. 해외 결제카드로는 직접 결제가 불가능하기 때문에, 구매대행업체가 대신 결제하고 수수료를 부과하는 구조입니다. 초보자들이 가장 많이 겪는 문제는 ‘송금 후 환불 불가’ 상황입니다. 판매자가 재고를 보유하지 않거나 다른 제품으로 대체 발송할 경우, 환불 요청이 복잡해질 수 있습니다. 따라서 결제 전 반드시 거래조건(交易条款)을 확인하고, 환불정책이 명시된 판매자를 이용해야 합니다.
네 번째 실수는 물류비용을 고려하지 않는 것입니다. 제품 단가만 보고 저렴하다고 판단했는데, 실제로 국제운송비가 단가보다 비싸지는 경우가 많습니다. 특히 부피가 큰 상품(Large Volume)은 무게보다 부피단위로 운임이 계산됩니다. 예를 들어 1kg이더라도 부피가 크면 ‘부피중량 요율’이 적용되어 3~4배의 운송비가 청구될 수 있습니다. 희명무역은 구매대행 시 출고 전 미리 예상 중량과 부피를 계산해 견적을 제시하며, 운송 루트(항공/해상)를 병행 비교하여 불필요한 비용을 줄이고 있습니다.
다섯 번째 실수는 검수 단계를 생략하는 것입니다. 초보자일수록 물류비를 아끼기 위해 검품 옵션을 제외하는데, 이 선택이 가장 큰 리스크가 됩니다. 제품 수량 누락, 오배송, 불량품은 대부분 검수 과정에서 걸러낼 수 있습니다. 중국 내 물류창고에서 제품을 개봉·확인·촬영해주는 서비스가 기본적으로 제공되며, 이를 통해 불량 제품을 출고 전에 걸러낼 수 있습니다. 희명무역은 자체 검품팀을 운영하며, 모든 출고 전 제품을 샘플링 방식으로 점검하고 포장 상태를 사진으로 고객에게 전달합니다.
이 다섯 가지 외에도 초보자가 흔히 놓치는 부분이 몇 가지 더 있습니다. 대표적으로 ‘중문 번역기 의존’으로 인한 오해, ‘MOQ(최소주문수량)’ 확인 누락, ‘운송지 주소 표기 오류’ 등이 있습니다. 특히 주소 오기재는 단순 실수처럼 보이지만, 실제로는 물류센터에서 반송 처리되어 운송비가 두 배 이상 발생하는 문제로 이어집니다. 중국 물류는 한 번 출고되면 되돌리기가 어렵기 때문에, 출고 전 주소, 수취인 이름, 연락처를 반드시 재확인해야 합니다.
결국 1688 구매대행의 핵심은 ‘확인과 검증’입니다. 화면상으로는 단순한 클릭이지만, 그 뒤에는 수많은 절차와 책임이 따라옵니다. 희명무역은 초보자 고객이 안심하고 거래할 수 있도록, 판매자 검증부터 결제·검수·통관까지 전 과정을 직접 관리합니다. 특히 거래 초보자를 위해 견적 산정 방식과 물류 루트 비교표를 제공하여, 불필요한 비용 없이 안정적으로 상품을 확보할 수 있도록 돕고 있습니다.
처음 1688을 시작하는 분들에게 가장 중요한 것은 빠른 구매보다 ‘정확한 프로세스 이해’입니다. 무역에서의 실수는 단순한 오차가 아니라 비용으로 돌아옵니다. 작은 확인이 큰 손실을 막는다는 점, 그 한 가지 원칙만 기억하셔도 중국 구매대행은 훨씬 안전해집니다.
